马道婆:红楼梦第一营销高手_贾母_4

马道婆:红楼梦第一营销高手_贾母
原标题:马道婆:红楼梦榜首营销高手 红楼梦里,马道婆是贾宝玉寄名的干娘,常常收支贾府,表面上以帮人驱鬼避邪为业,经常也会干一些谋财害命、伤天害理之事。 宝玉被贾环烫坏后第二天,马道婆就来到贾府,看到宝玉的姿态,“唬一大跳,问起缘由,说是烫的,便允许叹气一回,向宝玉脸上用指头画了一画,口内嘟嘟囔囔的又持诵了一回。” 一连串的动作描绘把一个栩栩如生的马道婆的形象立在了读者的面前,她看似对宝玉关怀备至,但读者感受到的却是她的故作神秘,虚张声势,乃至神神叨叨。 以上这些接连动作说到底还仅仅她上场之初的一个露脸,紧接着的扮演愈加精彩:“管保就好了,这不过是一时飞灾。”在你面前画个饼然后立刻告知你这个饼是多么好吃、多么能处理你饥饿的实际问题。 这种本便是王婆卖瓜自我揄扬的手法,是他们这种人的哄人法宝。自己宣扬自己,自己揄扬自己,有时会收到意想不到的作用。 不等贾府世人反响过来,马道婆又敏捷出手发起正式进攻:“祖先老菩萨哪里知道,那经典佛法上说的凶猛,大凡那王公卿相人家的子弟,只一成长下来,暗里便有许多促狭鬼跟着他,有空便拧他一下,或掐他一下,或吃饭时打下他的饭碗,或走着推他一跤,所以往往的那些咱们后代多有长不大的。”这时这场营销活动才算正式吹响了进攻的号角。 马斯洛需求层次理论将人类需求像阶梯相同从低到高按层次分为五种:榜首层次:生理上的需求 ;第二层次:安全上的需求;第三层次:爱和归属的需求;第四层次:尊重的需求;第五层次:自我实现的需求。 依照这个理论,现在贾府从上到下的每一个人榜首层次生理上的需求根本都得到了满意,现在的问题就出在了第二层次安全需求上,马道婆也看理解了这一点,所以她出手就首要提出这个问题。 人在生理需求没有得到满意的时分,对安全需求不会有太多的注重,这便是古代每次起义的绝大多数参与者都是困苦农人的原因。 马道婆既懂得擒贼先擒王的道理,又具有捉住贾母的软肋使其一招毙命的手法,一句“那些咱们后代多有长不大的”便让久经沙场的贾府掌门人贾母乖乖屈服。 把你的惊骇感无限扩大,告知你暗地里总有人亡你之心不死,你不屈服才怪。 “贾母听如此说,便赶着问。”这时贾母的惊骇心理立刻完全暴露在了光天化日之下,这榜首回合马道婆便轻松拿下了对手,这时的她心里怎样振奋就不用说了。 针对贾母问的那句“这有什么佛法解说没有呢?”她立刻非常必定地说:“这个简略,仅仅替他多做些因果善事也就算了。再那经上还说,西方有位大光亮普照菩萨,专管照射昏暗邪祟,若有善男人善女子虔心供奉者,可以永佑儿孙康宁安静,再无惊慌邪祟撞客之灾。” 她并没有直接推出自己营销的产品,而是为获得顾客的信赖站在第三者的立场上给顾客指出一条切实可行的路途,如顾客自己乐意我再给你详细施行计划,整个进程看不出她有一丝一毫的推销意图,完全是在急贾母之所急,想贾母之所想,一切都是为了贾府,一切都是为了贾母。 贾母还在惊骇之中,孙子宝玉的安满是她终身的寻求,终身的念想,所以她紧接着就问:“倒不知怎样个供奉这位菩萨?”这一只脚就现已迈上了马道婆所指的那条路了。 第二回合马道婆又是一个春风得意,她见状立刻说:“也不值些什么,不过除香烛供养之外,一天多添几斤香油,点上个大海灯。这海灯便是菩萨现身法相,昼夜不敢息的。” 提出计划,但不是很详细,怕一会儿把你吓回去所以告知你不用花费太多,“一天一夜多少油?理解告知我,我好做这件积德行善的。”贾母急着得到详细计划好去施行,这第三回合马道婆真叫一个大获全胜。 马道婆这才抛出一个详细实在的顾客名单与每人的消费菜单,从高到低,从富到贫,包罗万象,不管贫富,有单就接,菜单前面还特别强调“随施主菩萨们随愿望舍算了”。 她见贾母“允许思忖”,她知道这时的贾母必定不会介意花钱多少,她介意的是贾府应该依照上面哪个人的规范来操作。 在那个等级森严的社会里,自我定位是重中之重的问题。如此她便又向贾母抛出了更见功力、且是为贾母量身定做的后续阐明:“还有一件,若是为爸爸妈妈尊亲长上的,多舍些无妨;若是像老祖先现在为宝玉,若舍多了倒欠好,还怕哥儿禁不起,倒折了福。也不当家花花的,要舍,大则七斤,小则五斤,也便是了。” 进一步把取舍规模缩小,以便于贾母挑选,服务到位程度之高,令人敬服之至。 贾母在马道婆这体贴入微的关怀下,总算决议决议“既是这样说,你便一日五斤合准了,每月打趸来关了去。”马道婆获得了最终的成功。 纵观整场营销活动,马道婆主动出击、登高望远、衬托到位、百发百中、挥洒自如,先进的营销理念让她一直把握着商洽主动权,获取顾客的信赖是她的服务主旨,为顾客考虑是她的终极手法,顾客成为她的瓮中之鳖后,拿到顾客的金钱就一挥而就了。 “说毕,马道婆又坐了一回,便又往各院各房问安,闲逛了一回。”收集把握信息是营销活动的前提条件,信息来历单一,信息途径阻塞,是营销作业之大忌。闲逛便是马道婆的千里眼和顺风耳。 来到赵姨娘房内,马道婆见赵姨娘正在粘鞋,就想要一双鞋体面,大钱要赚,小便宜也要占,集腋成裘嘛,不想却引来赵姨娘一番抱怨,但她仍是挑了两块鞋体面袖起来。 赵姨娘持续抱怨,马道婆便看到了商机,但这次的商机又与刚刚贾母不同,贾母需求的是安全,赵姨娘需求的却是对凤姐、宝玉等贾府现任权利阶级的替代后的自我实现,需求的层次比方才更高,赢利也就会比方才更大,看来今日来贾府真是来着了,刚刚在贾母那里狠狠宰了她一笔,振奋的心境还没完全衰退,这第二波生意又来了,并且还不是小生意。 马道婆的引导立刻开端:“我还用你说?可贵都看不出来?也亏你们心里也不理论,只凭她去。倒也妙。”赵姨娘无法地告知她自己也没办法,只能如此,马道婆立刻进一步引导:“不是我说句造孽的话,你们没有本事,也难怪他人。明不敢怎样,暗地里也就估计了,还比及这现在。”你赵姨娘有这方面的需求,我就有这方面的服务产品,就看你买不买了。 赵姨娘“心内暗暗地欢欣”,但这欢欣立刻就反映在了她的话里,“怎样暗里估计?我倒有这个意思,仅仅没这样精干的人,你若教给我这法子,我大大的谢你。”脑筋简略的赵姨娘在商洽之初就完全亮出了底牌,完全暴露出她的愚笨备至。 马道婆听了赵姨娘的话,就知道了这愚笨的婆娘现已上钩,可以狠狠敲她一笔,所以她话锋一转要吊一下赵姨娘的食欲,就说:“阿弥陀佛!你快休问我,我哪里知道这些事?罪行,罪行!”你虽然上钩了我并不立刻收线,且还要撤退一步,不为其他,只为让你吐出更多的银子。 赵姨娘不知这是马道婆的计谋,急急地追上一步说“……难道还怕我不谢你?”又一次强调了她关于此事的火急心境。 虽然赵姨娘如此火急,马道婆依然按兵不动,成心与赵姨娘玩猫戏老鼠的游戏,我既不放过你,又不立刻吃了你,“若说我不忍叫你娘们儿受人冤枉还犹可,若说谢我两个字,但是你错打算盘了,就便是我企图你谢,靠你有些什么东西能感动我?” 一方面否定我为你赵姨娘服务是图财,另一方面又在打听赵姨娘的出价,商场高手的派头,两全其美的作用。 愚笨的赵姨娘这时又进一步亮明晰底牌,只需报复成功,贾府一切家产就都是咱们的了,付出你这点劳务费还成问题吗?“那时你要什么不得?”似乎成功就在赵姨娘的眼前,她赵姨娘便是那些行将坐上龙椅的农人起义军首领,普天之下难道王土,率土之滨难道王臣了。 马道婆永久不会有赵姨娘这样的胡思乱想,她考虑的永久是商战中最实际的问题,“那时分,工作妥了,又无凭证,你还理我呢?”我给你的是现货,却不能立刻回收货款,你怎样着也得给我打个欠条。我不只要你眼前这点酬劳,还要你的明日,虽然明日仍是个未知数。 赵姨娘为了扳倒凤姐、宝玉现已到了不惜一切代价的境地,见马道婆赞同供给服务,立刻振奋起来,倾其一切,银子、衣服、簪子,欠条、担保人,包罗万象,工作发展太快,倒让马道婆不敢相信自己的眼睛了“公然这样?” 赵姨娘边说“这怎样还撒得谎?”边派人去找人写欠条,欠条拿回来又爽快地按上手模,如此这般后,马道婆才开端供给服务。 马道婆对赵姨娘的这场营销活动,从头到尾可以环绕中心,层层推动,环环相扣,期间还挥洒自如地转弯抹角一下,把赵姨娘戏弄于股掌之间,使整个营销进程汹涌澎湃,起伏跌宕,亮点颇多。 赵姨娘交出的欠条,等于是把一个重要的凭据留给了奸滑的马道婆,实在是令人大跌眼镜。 更耐人寻味的是,马道婆在刚刚收下贾母的购买宝玉安全的油钱后,立刻就又收下赵姨娘使用其报复凤姐、宝玉的劳务费,这简直便是红楼版的吃完原告吃被告。商人的奸滑奸刁,利欲熏心,毫无底线,唯利是图,在马道婆身上得到了充沛完全的展现。 庚辰本脂批说:如此现成,想贼婆所害之人,岂止宝玉阿凤二人,咱们太君夫人戒之慎之。 妖术害人,自古有之,防不胜防。唯有擦亮双眼,进步警觉,明辨是非,方可立于不败之地。 人世间最大的恶行,或许不是作恶,而是传达恶、推销恶。红楼榜首营销高手,非马道婆莫属,他人难出其右。 作者:凌大鑫,本文为少读红楼原创著作。回来搜狐,检查更多 责任编辑: